Hill's 100% rahulolu garantii Kuidas see töötab
Hill's 100% rahulolu garantii Kuidas see töötab
Hill's on pühendunud kvaliteetsete koostisosade kasutamisele, mis tagavad teie lemmikloomale oluliste toitainete õige tasakaalu ning me toodame oma toite rangeid ohutusstandardeid järgides.
Pakume kõigile oma toodetele 100% rahulolugarantiid kvaliteedi, konsistentsi ja maitse osas. Juhul, kui teie lemmik pole Hilli dieedi kvaliteedi, konsistentsi või maitsega täielikult rahul, saate oma raha tagasi.
Meie 100% rahulolugarantii kehtib kõikidele Hilli kaubamärkidele – Science Plan, Prescription Diet ja Vet Essentials.
Kuidas nõuda
- Võtke ühendust oma jaemüüja või loomakliinikuga ja andke neile teada, et soovite nõude esitada.
- Teie jaemüüja või loomakliinik vajab pakendil olevat tootmiskoodi ja laonumbrit ning soovitab teil toode tagastada või alles jätta.
- Teie jaemüüja või loomakliinik tagastab teile kogu raha või asendab selle, olenevalt sellest, kumba eelistate
Üldiselt kipuvad koerad ja kassid olema harjumuspärased loomad ning võivad vajada abi toidu vahetamisel, eriti kui nad on harjunud sööma ühte toiduliiki; on täiesti normaalne, et kassid ja koerad keeldavad alguses uuest toidust. Dieedi muutused mõjuvad loomadele erinevalt, seetõttu on oluline iga muudatust hoolikalt hallata. Kuldne reegel on tutvustada uut toitu järk-järgult, kuna see aitab neil uue toiduga tuttavaks saada – nad harjuvad uue toidu maitse, lõhna, tekstuuri ja suurusega. Lisaks vähendab järkjärguline üleminek uuele toidule teie lemmiklooma kõhuärrituse tekkimise võimalust.
On olukordi, kus garantii ei kehti.
Tõhusus
Dieedi tõhusust – kui hästi see teie lemmikloomale sobib – ei kata Hill’s garantii. Mitte kõik lemmikloomatoidud ei pruugi lahendada iga probleemi, millega lemmikloom võib kokku puutuda, seetõttu ei kata garantii olukorda, kus dieet ei ole vale, vaid lihtsalt ei ole õige kliiniline valik.
Vale toode tellitud
Tellimisviga ei ole Hill’s garantii alla kuuluv. Kui kliinik on teile vale toidu tellinud, saavad nad selle vastavalt oma tagastuspoliitikale tagastada või asendada. Kui olete ise vale toidu tellinud, siis soovitame pöörduda oma jaekaupmehe poole ja küsida, kas toitu on võimalik tagastada.
Dieedi muutus
Dieedi muutust ei kata Hill’s garantii, kuna toidus endas pole midagi valesti – see ei ole lihtsalt enam teie lemmiklooma jaoks õige kliiniline valik. Kui teil on avamata tooteid, võib teie jaekaupmees olla valmis need vastavalt oma tagastuspoliitikale tagastama. Soovitame pöörduda oma jaekaupmehe poole, et teada saada, millised on nende reeglid.
Whether it’s pets, the people who care for them, or the planet we share together, Hill’s has a long history of using science to transform lives. As our company has grown, so has our commitment to sustainability and making a positive impact in everything we do.
Whether it’s pets, the people who care for them, or the planet we share together, Hill’s has a long history of using science to transform lives. As our company has grown, so has our commitment to sustainability and making a positive impact in everything we do.